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센스플라워 정보
주요 연락처
전화: 02)585-1495, 080)487-8700
팩스: 080)487-8521
About Daejeon Flower

 

꽃과 선물을 전국 어디든지 3시간 이내에 정확하게 배송하는 국내 최고의 플라워 종합 쇼핑몰 센스플라워(sense-flower.com)입니다.

 

센스플라워 김옥선
센스플라워 대표 김옥선

센스플라워에 오신것을 진심으로 환영합니다. 센스플라워는 10여년의 화원 운영 노하우를 바탕으로 2003년 온라인 쇼핑몰 분야에 진출한 브랜드입니다. 유사 꽃배달쇼핑몰 홍수속에서도 인터넷 꽃배달의 리더임을 자부하며 꾸준히 성장해 오고 있습니다.

인터넷을 통한 꽃배달 주문이 보편화되면서 국내에도 많은 꽃배달 쇼핑몰이 운영되고 있습니다. 이는 인터넷 이용의 대중화와 함께 온라인 꽃배달서비스의 편리함이 점차 알려지고 있기 때문이라 하겠습니다.

그렇지만 센스플라워는 인터넷에서도 진실된 마음을 더욱 충실하게 전하고자 노력하기 때문에 다른 꽃배달 서비스와 다릅니다.

꽃배달 쇼핑몰은 쉽게 구축할 수는 있지만 잘 운영하기는 쉽지가 않습니다. 이것은 타쇼핑몰과는 달리 꽃배달 쇼핑몰만의 특징을 이해하면서 고객들에게 신뢰를 확보하기 위한 노력이 필요하기 때문입니다. 센스플라워는 고객과 약속을 지키는 것을 가장 중요하게 생각합니다. 한순간의 이익보다는 장기적으로 신뢰받을 수 있는 쇼핑몰이 되기 위해 노력하고 있습니다.

 

센스플라워가 지키는 3가지 약속


꽃보다 고객의 마음을 소중히 배달합니다

직접 꽃상품을 들고 방문하는 것과 같이 예의를 다하는 마음입니다. 꽃선물을 보내시는 분의 마음을 그대로 전하려고 노력하고 있습니다. 받으시는 분에게 공손하게 인사를 드리고, 고마운 마음으로 상품을 소중히 다룹니다. 그리고 상품을 더 오래 키우고 감상할 수 있도록 상세하게 설명해 드립니다.


클레임 0 %와 환불 100%를 보장합니다

매장 사진
센스플라워 매장 전경

센스플라워는 클레임(고객이 만족하지 못했을 경우)이 발생하지 않도록 민감하게 반응합니다. 지키질 못할 약속을 남발하지 않고, 약속은 꼭 정시에 지키고 있습니다. 클레임 발생시에는 배상보다 고객의 소중한 기회를 망쳤다는 것이 더 중요합니다. 배달이 제대로 되지 않았거나 상품에 하자가 발생시 100% 환불해드리는 것(센스플라워 약관 14조 2항 명시)은 최소한의 서비스 정신입니다.


센스플라워의 상품은 작은 차이가 있습니다.

보이지 않는 곳까지 정성을 다하고 있습니다. 한눈에는 잘 보이지 않는 차이지만, 꼼꼼히 마무리하는 장인 정신으로 제작합니다. 반든하게 육각형이 되도록 접은 리본이나, 가운데에 가지런하게 쓰여진 글자나, 끝을 살짝 세운 포장지 등 조금씩 차이가 납니다.



센스플라워는 샵을 방문해 보세요

센스플라워는 대전시 둔산 신도심에 매장을 보유하고 있으며, 농장 직거래를 통해서 항상 싱싱한 꽃과 초화를 소비자들께 제공하고자 노력하고 있습니다.

센스플라워는 서울에서 플라워샵을 10년간 해온 풍부한 경험을 갖고 있습니다."사단법인 한국플라워디자인협회 밝은꽃꽃이 대전지부" 이기도 합니다.

관엽, 난, 생화, 소품, 조화 등 모든 꽃관련 상품을 취급하고 있으며, 항상 전문 플로리스트가 신선한 아침꽃으로 상품을 제작합니다.

업체명 : 센스플라워 / www.sense-flower.com
대표자 : 김옥선(rose@sense-flower.com)
사업개시년월일 : 1994년 11월 10일
웹사이트 서비스 : 2003년 01월 시작
전화 : 080-487-8700 / 052-585-1495 / 042-487-8520 / 팩스 : 080-487-8521
업무시간 : 년중 무휴 24시간 주문 가능 / 전화주문은 09~23시사이
매장 주소 : 서울 서초구 양재2동 298-5 / 대전광역시 서구 월평동 323 ( 찾아오는 길 )

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