센스플라워 개인 정보 보호 정책

센스플라워 쇼핑몰 개인고객정보 보호정책은 고객의 개인정보를 위해 센스플라워 에서 실시중인 개인정보 수집의 목적과 이용 및 그 정보의 정책적, 시스템적 보안을 위한 규정입니다. 이는 개인의 사생활을 보호하고 불법적인 정보유출을 막아 고객님께서 안심하고 쇼핑을 즐길 수 있도록 마련된 것입니다.

센스플라워 쇼핑몰은 대한민국 헌법에 보장된 '사생활의 비밀과 자유 및 통신의 비밀 보장'을 위해 개인정보 및 사생활에 대한 추적을 금지하고 있습니다. 센스플라워 해외꽃배달 은 고객님의 개인정보를 적극적으로 보호하며, 동시에 회원에게 보다 적절한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보 보호정책을 적용하고 있습니다.

※ 본 개인정보 보호정책은 정부의 관련 법률 및 정책과 지침에 따라 변경될 수 있으며 센스플라워 의 정책 변화에 따라 변경될 수 있으니 수시로 확인하시기 바랍니다.

회원고객 개인정보 보호

개인정보 수집목적 및 이용

센스플라워 쇼핑몰은 고객님께서 센스플라워 쇼핑몰에서 물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 접수, 대금결제를 이용하고 주문, 상품배송 및 회원에게 제공되는 각종 편의서비스를 이용하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다. (센스플라워 쇼핑몰 이용약관 15조 1항)

센스플라워 쇼핑몰 회원으로 등록하신 모든 고객의 개인정보는 위에서 밝힌 목적이외에는 절대로 사용될 수 없으나 회원 개인정보의 사용 목적과 용도가 변경될 경우에 반드시 센스플라워 쇼핑몰 회원으로 등록하신 모든 고객님께 동의를 구할 것입니다.

개인정보 수집 항목 및 보유, 이용 기간

센스플라워 쇼핑몰 회원을 대상으로 각종 서비스를 제공하기 위해 제공받는 회원정보는 다음과 같습니다.
① 성명
② 주민등록번호(회원의 경우)
③ 주소
④ 전화번호
⑤ 희망ID(회원의 경우)
⑥ 비밀번호(회원의 경우)

이외에 회원가입시 고객님이 원하실 경우에 추가 정보를 선택하여 제공하실 수 있도록 되어 있으며 일부 물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 접수시에 고객님이 원하시는 정확한 주문 내용을 파악하여 원활한 주문 및 결제와 배송을 위하여 추가 정보를 요구하고 있습니다.

센스플라워 쇼핑몰 회원이 탈퇴하시거나 센스플라워 쇼핑몰 이용약관 제7조에 의한 회원 자격 상실의 경우에 센스플라워 쇼핑몰이 보유한 해당 고객의 개인 정보는 지체없이 파기됩니다.

개인정보 제공 및 공유

센스플라워 쇼핑몰 회원의 고객 개인정보는 원칙적으로 제3기관 및 제3자에게 제공될 수 없으며 센스플라워 쇼핑몰이 회원님께 편의를 제공하기 위하여 특정 회사에 개인정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시 회원님께 해당되는 합당한 절차를 통하여 동의를 구하도록 되어 있습니다.
단, 센스플라워 쇼핑몰 이용약관 15조 3항에 의거 다음 경우에 한하여 고객의 동의없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
① 업무상 배송업체(가맹점)에 배송에 필요한 최소한의 이용자정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

개인정보 열람, 정정 및 삭제 처리

센스플라워 쇼핑몰은 회원님이 원하실 경우 언제라도 센스플라워 쇼핑몰에서 개인정보를 열람하실 수 있으며 보관된 필수 정보를 수정하실 수 있습니다. 또한 회원가입시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다.

회원님의 개인정보 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 센스플라워 쇼핑몰의 '회원정보변경' 메뉴에서 로그인(Login) 후 이용하실 수 있으며, 개인정보 수집을 반대하는 회원에겐 개인정보 수집에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
회원탈퇴, 즉 아이디(ID) 삭제를 원하시는 회원께서는 [회원탈퇴 신청] 앞으로 사유를 보내주시면 소정의 절차를 통해 회원탈퇴가 이루어집니다.

비회원고객 개인정보 보호

비회원 고객 개인정보 수집 목적 및 이유

센스플라워 쇼핑몰은 회원고객 뿐 아니라 비회원 고객 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다.
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비회원 고객 개인정보 이용 범위

센스플라워 쇼핑몰에서 비회원으로 구입을 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.

개인정보 보호를 위한 보안대책

쿠키(Cookie) 운영

센스플라워 쇼핑몰은 회원인증을 위하여 Cookie 방식을 이용하고 있습니다.
센스플라워 는 회원에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용하여 회원이 로그인(Log in)하여 센스플라워 사이트를 이용하시는 동안 회원의 아이디(ID)에 관한 정보를 알아냅니다.

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쿠키(Cookie)란 홈페이지를 제공하는 서버에서 사용자의 브라우저에 보내는 작은 데이터로써, 사용자의 컴퓨터 하드드라이버에 저장됩니다. 쿠키를 통해 사용자 규모 및 빈도, 선호도, 방문경로 등을 측정할 수 있으며, 사용자의 관심분야에 기초하여 회원들에게 보다 적절한 광고 및 서비스를 제공할 목적으로만 사용됩니다.

네트워크 보안

센스플라워 쇼핑몰은 서버 및 네트워크 관련 첨단 보안시스템을 갖추고 있습니다. 센스플라워 쇼핑몰은 자체 방화벽 및 침입탐지 시스템, 침입방지 시스템을 갖추고 고객님의 개인정보 보호를 위해 최선의 방법을 취하고 있습니다.

또한, 전자결제에 대해서는 보안과 안전을 위해서 데이콤의 전자지불시스템을 채택하고 있으며, SSL(Secure Socket Layer)방식의 보안시스템을 탑재하고 있습니다. 당사 서버에 고객의 신용카드 정보를 저장하지 않고 결제시마다 카드정보를 입력하도록 하여 고객의 신용정보가 보호받을 수 있도록 하였습니다.

내부 보안 대책

센스플라워 쇼핑몰은 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 인력을 최소한으로 한정하고 해당 인원에게 정기적, 부정기적 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 고객님의 개인정보를 열람할 수 있는 시스템에는 2차 암호체제를 갖추고 외부 네트워크로부터 철저하게 격리시켜 외부침입 및 내부침입에 대응하고 있습니다.

고객 개인정보보호 관리 책임자

센스플라워 쇼핑몰 고객 개인정보 보호에 관련하여 의견이나 불만사항이 있으시면 센스플라워 쇼핑몰 개인정보 보호책임자에게 E-Mail(webmaster@센스플라워 )이나 대표전화(042-487-8520)로 문의해 주시면 친절하고 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다.

고객 개인정보보호 관리 문의처

센스플라워 쇼핑몰은 개인정보지침(제22조1항)에 의거 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.

직위: 센스플라워 쇼핑몰 운영팀장
성명: 이상범
전화: 02-585-1495, 080-487-8700
이메일 : webmaster@sense-flower.com

이상의 센스플라워 쇼핑몰 개인정보 보호정책은 2003년 01월 01일부터 시행합니다. 센스플라워 쇼핑몰 이용 중 피해사항 신고는 '한국소비자보호원' (http://www.cpb.or.kr)에서 하실 수 있으며 개인정보침해에 관련된 신고는 '개인정보침해신고센터'(http://www.cyberprivacy.or.kr)에서 하실 수 있습니다.