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카드 메세지는 한글, 영어, 한자 등의 언어를 사용 가능 합니다. 그외 다른 말로 보내고 싶을 때는 메시지를 이미지 파일로 만들어 웹마스터에게 이메일로 보내주세요.
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미국과 캐나다의 주요 도시로 지정된 날짜에 정확하게 배달 합니다. 도착 시간은 오전 또는 오후로 지정할 수 있습니다. 배송 여건이 열악한 경우도 있어 시간을 게런티하지 않으며, 근조 화환 등 예식 시간을 꼭 지켜야 하는 경우에 한해 시간을 게런티 합니다.
상품 사진 우측의 녹색 박스 안에 배송 시간이 표시돼 있습니다. 상품마다 배송 시간이 다르므로 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
당일 배송 가능하다고 명시된 꽃바구니 상품은 뉴욕, LA, 벤쿠버 등의 주요 대도시에 당일 배송합니다. 그 외에는 다음날 아침부터 시작합니다. 배송 기간이 1일 이상 소요된다고 표시된 상품은 특별 배송료를 지불해도, 당일 배송되지 않습니다.
샴페인, 초컬릿 등을 포함한 세트 상품은  주요 대도시는 1~2일, 지방은 2일~4일의 시간이 필요합니다. 그외 옵션 상품을 추가하면 배송 시간이 3시간~1일까지 추가 됩니다.
당일 배송시 익스프레스 배송료 10,000원이  추가 됩니다. 국경일, 토요일 오후, 일요일은 대부분 배송이 불가능하며, 가능하더라도 휴일배송료 20,000원이 추가 됩니다.
발렌타인데이, 어머니날, 크리스마스 등의 피크 시즌은 최소 3~5 영업일 전에 미리 주문하는게 좋습니다. 일부 상품의 경우 사전에 예약이 완료되면, 더이상 판매하지 않습니다.
간혹 지역에 따라 일시적으로 주문하신 상품의 재고가 부족한 경우가 있습니다. 이 경우 비슷하거나 더 나은 품질의 상품으로 대체되어 배달될 수 있습니다.